RHINOSHIELD 政策

一般运送	RHINOSHIELD 一般运送资讯我们将在周一至周五（GMT+8）处理及运送订单。在周五晚上、周六、周日、主要节假日和/或公司休息期间下的订单将在下一个工作日处理。订单处理预估：现货商品订单将在 1-2 个工作日内处理和运送。如果您的订单包含任何印刷商品（包括原创设计 / 联名商品 / 手机壳客制化）：3-5 个工作日如果您的订单要寄送到欧盟或英国，请参阅免责声明下的更新欧盟运送政策部分。客制化商品仅按订单印刷，并将从台湾寄出，无论目的地为何。预估运送时间从包裹出货（从我们仓库寄出）开始计算，而非从订单成立时开始计算。* 免责声明：预估运送时间不保证。它没有考虑到海关可能造成的任何延误，或运送承运商可能与包裹出现的任何问题。如果您认为您的追踪资讯有问题，请随时与我们联系，我们将尽力协助。关于超过 50 美元的免运费。由于 COVID-19 大流行的影响，仅以下国家/地区享有免运费：加拿大、中国、香港、日本、澳门、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、泰国、美国、印度尼西亚和越南。对于由此造成的不便，我们深表歉意。每笔已出货的订单将在一周内自动收到追踪确认（如果 5 个工作日后仍未收到，请联系我们）。抵达时损坏。请在收到商品后检查其品质，如果发现任何异常，请联系我们。对于任何抵达时损坏的商品，您必须在抵达后 7 天内联系我们，否则该商品将不被视为损坏。对于仍在运输中、在运输过程中丢失或已追踪为已送达的任何商品或包裹，我们概不负责，也不提供退款。对于国际运输，如果您担心当地邮局的服务品质，请务必在提供时选择快递（FedEx 或 DHL Express）。更新欧盟运送政策：为了向客户提供更优质的服务和更高效的配送流程，我们特别为您创建了一个网站！我们建议来自欧盟和非欧盟成员欧洲国家的客户访问我们的新欧盟网站，因为在 IO 网站上下的订单将直接从台湾发货。您也可以在新欧盟网站上使用欧元支付！所有运费都已根据运送政策的变更进行了调整。访问我们的欧盟网站缺货、预购商品等... 如果您的订单包含至少一件目前缺货的商品（原因包括但不限于库存问题或预购），我们将等待所有商品备齐后才寄送您的订单。订单将仅根据最新的预购日期发货，订购时的预估日期不作保证。您可以联系我们的客服团队申请分批出货，但可能需要支付额外运费。关税、税金等... 任何可能的进口关税、税金和费用不包含在商品价格或运费中。买家需负责支付这些费用。请在购买前向您所在国家/地区的海关部门核实这些额外费用。承运商在这些费用支付完毕之前不会将此类包裹退还给我们。如果包裹在海关被拒收或遗弃，我们保留从初始退款金额中扣除的权利。
退货/换货	RHINOSHIELD 退货与换货只有直接从 RHINOSHIELD 官方网站购买的商品，才可在收到商品后 30 天内退货或换货。如果您的商品不是从我们的网站购买的，您应联系卖家进行退货和/或换货。如果您的商品是在亚马逊购买的，您应联系亚马逊进行退货和/或换货。请注意：运费和手续费双向不可退还。客制化商品不可退货或换货。请务必在确认订单之前确认设备和/或设计。更换商品不可退款。退货运费将不予承担。退款金额和折扣资讯：如果您退回部分订单，运费和手续费将不予退还。此外，如果剩余商品不再符合免运资格，运费将从退款金额中扣除。如果退回部分订单导致剩余商品不再符合任何加购折扣资格，加购商品将恢复原价。折扣价与原价之间的差额将从退款金额中扣除。对于使用折扣码或最低消费门槛折扣的订单，如果退回部分订单导致剩余商品低于折扣资格门槛，之前应用的折扣金额将从退款中扣除。如果剩余商品仍符合折扣资格，退款金额将根据应用的折扣按比例调整。一旦退货处理完毕，原始订单中使用的任何促销活动和/或折扣码将不会重新发放。要向我们退回商品，您必须联系我们，并提供在我们网站上的购买证明以及两 (2) 张您希望退回商品的照片。另请注意，商品必须符合以下条件：商品必须采用原包装，包括所有内容物，并处于完美的转售状态。 3D 冲击保护贴、冲击保护贴、9H 钢化玻璃保护贴、背贴和膜必须未曾使用。已使用的屏幕保护贴和膜不可退货。如果包装已打开但未使用，将收取至少 5 美元的重新入库费。我们强烈建议您选择有追踪选项的邮寄服务来寄送退货包裹。如果包裹未能安全送达，我们将无法办理退款。对于此退货运输过程中丢失或被盗的包裹，我们概不负责。对于所有国际退货，我们不负责支付任何海关费用，其中可能包括但不限于关税、税金和报关费。一旦我们收到您的包裹，并且我们的品管团队确认内容物符合上述条件，我们将与您联系并提供退款或换货选项。
有限保固	RHINOSHIELD 有限保固条款与条件此有限保固适用于以下产品： RHINOSHIELD RhinoBuff FPS 瞄准辅助套组 RHINOSHIELD GRIPMINI/GRIPMAX/GRIP O RHINOSHIELD JellyTint 手机壳 RHINOSHIELD CrashGuard 边框壳 RHINOSHIELD CrashGuard NX 边框壳 RHINOSHIELD Mod NX 手机壳 RHINOSHIELD SolidSuit 手机壳 RHINOSHIELD CrashGuard NX 适用于 Apple Watch RHINOSHIELD 编织表带适用于 Apple Watch RHINOSHIELD AirPods 保护壳 RHINOSHIELD Clear 透明手机壳 RHINOSHIELD 挂绳系列 RHINOSHIELD 挂绳夹片 RHINOSHIELD 3D 冲击保护贴 RHINOSHIELD 冲击保护贴/背贴 RHINOSHIELD 9H 钢化玻璃保护贴 RHINOSHIELD 冲击软式保护贴/背贴 RHINOSHIELD 镜头保护贴 RHINOSHIELD 数据线 RHINOSHIELD 手机壳配件（按键、边框、背板、镜头环、AirPods 保护盖） RHINOSHIELD 3D 限量版 SolidSuit 手机壳 RHINOSHIELD AirTag 保护壳 RHINOSHIELD iPad 保护壳 RHINOSHIELD iPad 冲击保护贴 RHINOSHIELD iPad 镜头保护贴 RHINOSHIELD AquaStand RHINOSHIELD 磁吸手机环上述产品必须从我们或授权经销商处购买，并提供有效的购买证明。此有限保固不适用于以下产品：* RHINOSHIELD 防刮背膜/背贴免费和/或促销产品（评论、影片等）此有限保固涵盖哪些内容？此有限保固涵盖保固期内因材料或工艺缺陷（见下文）造成的任何缺陷。在保固期内，RHINOSHIELD 保留免费更换因材料缺陷或工艺问题而证明有缺陷的产品的权利。请注意，保固不可转让，仅适用于原始最终购买者。我们将怎么做？ RHINOSHIELD 将免费更换产品，提供相同型号的全新产品。保固期是多久？从RHINOSHIELD 购买产品的保固期为自收到之日起 2 年。请确保产品是全新/未使用过的。此有限保固不涵盖哪些内容？此有限保固不涵盖因以下原因引起/导致的问题：掉落。安装失败。正常日常磨损。蓄意修改。非我们或授权经销商销售的产品。非我们制造的产品。产品误用和/或处理不当。产品被盗或丢失。该怎么做？若要获得此保固服务，您必须首先联系我们，并提供有效的购买证明以及两 (2) 张照片，以确定问题和最适合您的解决方案。请注意，我们不接受未经通知退回的损坏产品。 RHINOSHIELD 保留随时自行决定修改、暂停或终止保固的权利，无需对您或任何第三方承担责任。
责任限制	RHINOSHIELD 责任限制在任何情况下，RHINOSHIELD 或其任何董事、高级职员、员工、代理人及其供应商（统称为 Evolutive Labs）均不对任何间接、附带、后果性、特殊、惩戒性或惩罚性损害负责，无论是在合同、侵权（包括疏忽）或其他方面，例如：产品或与产品一起使用的任何第三方产品的价值损失，即使 RHINOSHIELD 已被告知发生此类损害的可能性。任何消费者设备的损失；财产损失；或与您的任何业务相关的损失；利润损失；机会损失；或设备上存储的数据丢失；或无法访问数据。 Evolutive Labs Inc. (RHINOSHIELD) 及其任何供应商的全部责任应限于您为产品支付的金额。除此处提供的保固明确规定外，RHINOSHIELD 不对产品的适销性、适用性、特定用途、设计、状况、品质或性能作出任何其他明示或暗示的保证。此外，RHINOSHIELD 不对因购买或使用产品或附带损害或利润或利益的后果性损失而造成的任何类型的损害负责。 RHINOSHIELD 保留放弃保固责任的权利，包括但不限于授权或非授权销售商的其他默示保固、非正品或假冒RHINOSHIELD 产品分销商或供应商的书面或口头形式的保固、任何旨在歪曲或利用保固以获取经济或个人利益的蓄意行为。因任何其他意外，包括安装失败、用户疏忽或所有者使用造成的缺陷，均不适用于一般缺陷保固。对于以套装形式出售的产品，仅对套装中的缺陷产品进行补救。